Hệ thống đề thi thử Marketing căn bản được tích hợp trực tiếp tại Trung tâm Thi Online: chọn môn học, làm bài 50 câu / 60 phút, chấm điểm tự động và xuất phiếu kết quả PDF/CSV.
Hệ thống bài giảng môi trường Marketing vĩ mô/vi mô, nghiên cứu thị trường, hành vi người tiêu dùng, chiến lược STP và 4P (Product, Price, Place, Promotion).
Lưu ý phân biệt chính xác các yếu tố thuộc Môi trường vi mô (doanh nghiệp có thể tác động kiểm soát một phần như nhà cung cấp, trung gian, khách hàng, đối thủ) và Môi trường vĩ mô PESTEL (doanh nghiệp phải thích nghi). Trong hành vi người tiêu dùng, chú ý các dạng hành vi mua: Mua phức tạp, Mua thỏa hiệp, Mua theo thói quen và Mua tìm kiếm sự đa dạng.
Ở chính sách Giá: phân biệt chiến lược Định giá hớt váng sữa (Market-Skimming Pricing - đặt giá ban đầu cao cho sản phẩm công nghệ mới) và Định giá thâm nhập thị trường (Market-Penetration Pricing - đặt giá thấp để nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần lớn). Ở chính sách Phân phối: phân biệt phân phối rộng rãi (Intensive), phân phối chọn lọc (Selective) và phân phối độc quyền (Exclusive).
Nhu cầu tự nhiên (Needs) là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó cơ bản của con người (ăn, mặc, an toàn). Mong muốn (Wants) là nhu cầu tự nhiên có dạng đặc thù tương ứng với văn hóa và cá tính cá nhân. Khi mong muốn được hậu thuẫn bởi sức mua (khả năng tài chính và sẵn sàng chi trả) thì trở thành Nhu cầu có khả năng thanh toán (Demands).
Bốn chữ P của doanh nghiệp tương ứng trực tiếp với 4 chữ C của khách hàng: Product (Sản phẩm) ứng với Customer Solution (Giải pháp cho khách hàng), Price (Giá cả) ứng với Customer Cost (Chi phí của khách hàng), Place (Phân phối) ứng với Convenience (Sự thuận tiện), và Promotion (Xúc tiến) ứng với Communication (Giao tiếp hai chiều).
Khám phá trọn bộ bài giảng, đề cương thực tập và ngân hàng đề thi trực tuyến
Giáo trình Quản trị dự án (MH38) - Chủ biên: ThS. Nguyễn Thị Trúc Phương. Thẩm định NPV, IRR, PP, PI; cấu trúc WBS; tiến độ Gantt, CPM, PERT và kiểm soát giá trị thu được (EVM).
Giáo trình Quản trị tài chính (MH21) - Chủ biên: ThS. Nguyễn Thị Trúc Phương. Phân tích BCTC, mô hình DuPont, điểm hòa vốn BEP, đòn bẩy DOL/DFL/DCL, vốn lưu động EOQ, định giá chứng khoán, WACC và cơ cấu vốn.
Giáo trình Quản trị rủi ro (MH24) - Đồng tác giả: ThS. Nguyễn Thị Trúc Phương. Nhận dạng rủi ro, lượng hóa thống kê (kỳ vọng, độ lệch chuẩn, Ma trận rủi ro 5x5), kiểm soát và tài trợ rủi ro qua bảo hiểm.
Giáo trình Quản trị chiến lược (MH17) - Khoa QTKD HCE. Phân tích môi trường PESTEL, 5 áp lực Porter, sứ mạng SMART, chiến lược cạnh tranh, ma trận SWOT, BCG, QSPM và Thẻ điểm cân bằng (BSC).