QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Strategic Management — Mã học phần: MH17 (3 tín chỉ / 45 tiết)
ℹ️ 1. Thông Tin Tổng Quan Học Phần
Giáo trình Quản trị chiến lược trang bị cho sinh viên tư duy định hướng dài hạn và khung năng lực hoạch định, thực thi, đánh giá chiến lược kinh doanh toàn diện: từ nghiên cứu môi trường vĩ mô (PESTEL) và vi mô (5 áp lực cạnh tranh Porter, chuỗi giá trị nội bộ, ma trận EFE, IFE, CPM); thiết lập sứ mạng (Mission), tầm nhìn (Vision) và mục tiêu SMART; các chiến lược cấp công ty, SBU và chức năng; công cụ ra quyết định chiến lược (SWOT, SPACE, BCG, IE, QSPM) đến thực thi chiến lược và kiểm tra đánh giá qua Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC).
🎯 2. Mục Tiêu & Chuẩn Đầu Ra Học Phần
- Nắm vững khái niệm chiến lược kinh doanh, 3 cấp chiến lược (công ty, đơn vị kinh doanh SBU, chức năng) và tiến trình quản trị chiến lược 3 giai đoạn.
- Phân tích sâu sắc môi trường kinh doanh vĩ mô qua mô hình PESTEL và vi mô ngành qua mô hình 5 áp lực của Michael Porter.
- Xây dựng thành thạo ma trận đánh giá các yếu tố ngoại vi (EFE), nội vi (IFE) và ma trận hình ảnh cạnh tranh (CPM).
- Nắm vững phương pháp thiết lập Tuyên bố sứ mạng (Mission Statement) chuẩn mực 9 yếu tố và hệ thống mục tiêu theo nguyên tắc SMART.
- Hiểu rõ bản chất, điều kiện áp dụng các chiến lược tăng trưởng tập trung, hội nhập, đa dạng hóa và 3 chiến lược cạnh tranh tổng quát Porter.
- Thành thạo ứng dụng bộ công cụ ma trận ra quyết định: SWOT, SPACE, BCG, IE và ma trận lượng hóa QSPM.
- Nắm vững phương pháp chuyển hóa chiến lược thành mục tiêu thường niên, xây dựng chính sách, phân bổ nguồn lực và điều chỉnh cơ cấu tổ chức.
- Áp dụng quy trình kiểm tra đánh giá chiến lược 3 bước và hệ thống Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC).
- Kỹ năng thu thập, xử lý thông tin thị trường và chấm điểm trọng số cho các ma trận EFE, IFE, CPM.
- Kỹ năng phối hợp các yếu tố S-W-O-T để sáng tạo các phương án chiến lược khả thi.
- Kỹ năng phân bổ và cân bằng danh mục sản phẩm/đơn vị kinh doanh trên ma trận BCG và Ma trận vị thế chiến lược SPACE.
- Kỹ năng thiết lập các chỉ số đo lường hiệu năng cốt lõi (KPI) gắn liền 4 khía cạnh của Balanced Scorecard.
- Kỹ năng thuyết trình, bảo vệ đề án chiến lược và quản trị sự thay đổi trong tổ chức.
- Rèn luyện tầm nhìn chiến lược, tư duy phản biện và khả năng thích ứng linh hoạt trước biến động của môi trường kinh doanh.
- Thể hiện tinh thần trách nhiệm, bản lĩnh lãnh đạo và đạo đức nghề nghiệp trong việc định hình hướng đi tương lai của tổ chức.
📊 3. Phương Pháp Đánh Giá Kết Quả Học Tập
| Hình thức đánh giá | Tỷ trọng | Nội dung & Tiêu chí |
|---|---|---|
| 1. Chuyên cần & Thái độ | 10% | Tham gia lớp học đầy đủ, tích cực phát biểu, thảo luận và làm bài tập trên hệ thống. |
| 2. Kiểm tra định kỳ & Thảo luận nhóm | 40% | Bài kiểm tra trắc nghiệm giữa kỳ (20%) và Thuyết trình bài tập tình huống thực tế theo nhóm (20%). |
| 3. Thi kết thúc học phần | 50% | Thi trắc nghiệm khách quan kết hợp tự luận bài tập tình huống trong thời gian 60 - 90 phút. |
📚 4. Danh Mục Nội Dung Các Chương Học
Xem toàn bộ giáo trình →Chương 1: Nhập môn quản trị chiến lược
Khái niệm chiến lược kinh doanh, vai trò, 3 cấp chiến lược (công ty, SBU, chức năng) và tiến trình 3 giai đoạn quản trị chiến lược toàn diện.
Chương 2: Nghiên cứu các yếu tố môi trường kinh doanh
Môi trường vĩ mô PESTEL, môi trường ngành mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Porter, chuỗi giá trị nội bộ, ma trận EFE, IFE và ma trận CPM.
Chương 3: Xác định nhiệm vụ và mục tiêu
Tuyên bố sứ mạng (Mission Statement) 9 thành phần, tầm nhìn chiến lược (Vision), mục tiêu chiến lược theo chuẩn SMART và các mục tiêu tăng trưởng.
Chương 4: Lựa chọn và xây dựng chiến lược
Chiến lược cấp công ty (tập trung, hội nhập, đa dạng hóa), chiến lược cạnh tranh Porter, và bộ công cụ ma trận quyết định SWOT, SPACE, BCG, IE, QSPM.
Chương 5: Thực hiện chiến lược
Thiết lập mục tiêu hàng năm, xây dựng chính sách hỗ trợ, phân bổ nguồn lực, điều chỉnh cơ cấu tổ chức và giải quyết các vấn đề Marketing, Tài chính, R&D.
Chương 6: Kiểm tra và đánh giá chiến lược
Tiến trình kiểm tra đánh giá chiến lược 3 bước, thiết lập chuẩn đánh giá, đo lường thành quả và quản trị hiệu suất với Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard).
📖 5. Tài Liệu Học Tập & Tham Khảo
- Lê Thị Hồng Hà (Chủ biên), Nguyễn Thị Hiền Lương, Nguyễn Vĩnh Phước, Lê Đức Thọ (2021), Giáo trình Quản trị chiến lược, Trường Cao đẳng Kinh tế TP. Hồ Chí Minh.
- Fred R. David, Forest R. David (2017), Strategic Management: A Competitive Advantage Approach, Concepts and Cases, 16th Edition, Pearson.
- Michael E. Porter (2008), On Competition, Harvard Business Review Press.
- Nguyễn Thị Liên Diệp (2018), Quản trị chiến lược, NXB Thống Kê.
- Robert S. Kaplan, David P. Norton (1996), The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, Harvard Business School Press.
Bắt Đầu Học Tập Ngay Hôm Nay
Giáo trình học phần QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC đã được biên tập hoàn chỉnh 100%, tích hợp bảng biểu, công thức KaTeX và hỗ trợ in ấn xuất bản PDF A4.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Quản Trị Chiến Lược
Ba chiến lược cạnh tranh tổng quát của Michael Porter là gì?
Gồm: (1) Chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp (Cost Leadership) - tối ưu hóa quy mô và chi phí vận hành; (2) Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm (Differentiation) - tạo ra sản phẩm độc đáo mà khách hàng sẵn sàng trả giá cao; (3) Chiến lược tập trung (Focus/Niche) - phục vụ một phân khúc khách hàng hẹp.
Hệ thống Thẻ điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC) đo lường hiệu quả qua 4 khía cạnh nào?
Gồm: (1) Khía cạnh Tài chính (Financial); (2) Khía cạnh Khách hàng (Customer); (3) Khía cạnh Quy trình nội bộ (Internal Processes); và (4) Khía cạnh Học hỏi & Phát triển (Learning & Growth).
Công Cụ Học Tập
Khám phá trọn bộ bài giảng, đề cương thực tập và ngân hàng đề thi trực tuyến
Quản Trị Dự Án
Giáo trình Quản trị dự án (MH38) - Chủ biên: ThS. Nguyễn Thị Trúc Phương. Thẩm định NPV, IRR, PP, PI; cấu trúc WBS; tiến độ Gantt, CPM, PERT và kiểm soát giá trị thu được (EVM).
Quản Trị Tài Chính
Giáo trình Quản trị tài chính (MH21) - Chủ biên: ThS. Nguyễn Thị Trúc Phương. Phân tích BCTC, mô hình DuPont, điểm hòa vốn BEP, đòn bẩy DOL/DFL/DCL, vốn lưu động EOQ, định giá chứng khoán, WACC và cơ cấu vốn.
Quản Trị Rủi Ro
Giáo trình Quản trị rủi ro (MH24) - Đồng tác giả: ThS. Nguyễn Thị Trúc Phương. Nhận dạng rủi ro, lượng hóa thống kê (kỳ vọng, độ lệch chuẩn, Ma trận rủi ro 5x5), kiểm soát và tài trợ rủi ro qua bảo hiểm.
Marketing Căn Bản
Hệ thống bài giảng môi trường Marketing vĩ mô/vi mô, nghiên cứu thị trường, hành vi người tiêu dùng, chiến lược STP và 4P (Product, Price, Place, Promotion).